Cuando un veterinario dice que hay que dejarlo internado, casi siempre está diciendo una de estas dos cosas: necesita suero y medicamentos por vena durante horas, o necesita que alguien lo esté mirando. Las dos son cosas que no se pueden hacer en casa, por mucho amor que uno le ponga. En la clínica, en Rey Alberto 3799, San Miguel, a pasos de Gran Avenida y del Metro San Miguel (Línea 2), hay hospitalización y una unidad de paciente crítico con un equipo de veterinarios y técnicos las 24 horas, todos los días del año.
Ficha rápida: hospitalización y UTI
- Precio
- Consulta de urgencia (la puerta de entrada): $40.000 / $45.000 Hospitalización y UTI: presupuesto caso a caso Los exámenes, las imágenes, los medicamentos y la hospitalización se cobran aparte y se informan antes.
- Horario
- Urgencias las 24 horas, todos los días del año, por orden de llegada. Consultas con hora todos los días, de 8:30 a 19:30.
- Dirección
- Rey Alberto 3799, San Miguel, Santiago, Chile, sobre Gran Avenida. Estacionamiento en la calle; la clínica no tiene estacionamiento propio.
- Metro
- Estación San Miguel (Línea 2), a 280 metros de la puerta, unos cuatro minutos a pie por Arcángel. El Metro funciona de lunes a viernes de 6:00 a 23:00; de madrugada se llega en auto, taxi o aplicación.
- +56 9 2004 1683 Urgencias y reserva de horas. Teléfono fijo +56 2 6465 5756.
- Qué llevar
- Los exámenes, las imágenes y el informe de la clínica que deriva, el carnet de vacunas, los medicamentos que toma y su alimento habitual si es especial. Los gatos, en transportín.
Hospitalización o UTI: qué diferencia hay
Hospitalización
El paciente que necesita suero, medicamentos por vena, control del dolor y a alguien que lo revise cada cierto rato, pero que está estable: la deshidratación por una gastroenteritis, el postoperatorio de una esterilización que se complicó, el gato obstruido con su sonda puesta.
Unidad de paciente crítico (UTI)
El paciente inestable: presión baja, temperatura baja, sangrado, azúcar descontrolada, el que no respira bien y necesita oxígeno. Aquí el monitoreo es continuo y el tratamiento se ajusta minuto a minuto. El mismo paciente pasa a hospitalización normal cuando se estabiliza.
Ninguna de las dos es una decisión que tomes tú solo ni a ciegas: el veterinario te explica por qué no basta con una inyección y una receta, y qué cambia si se queda. La mayoría de las hospitalizaciones empiezan como una urgencia que esperó demasiado: si tu mascota lleva un día vomitando todo, no come, no toma agua o está muy decaída, tráela antes. Con suero a tiempo, muchas veces se evita la noche adentro.
Cuándo tu mascota se queda internada
-
Deshidratación importante
Vómitos o diarrea que no dejan retener el agua. El suero por vena repone en horas lo que la boca ya no alcanza.
-
Un gato obstruido
Necesita sonda y control de la orina y del riñón por un par de días.
-
Después de una cirugía de urgencia
Mientras despierta de la anestesia y el dolor se controla; con una obstrucción o una piometra, dos o tres días.
-
Intoxicaciones
Mientras el tóxico se elimina. El veneno para ratas demora días en dar la cara, y para entonces la hemorragia ya está adentro.
-
Dificultad respiratoria
Muchas veces necesita oxígeno, y eso no se puede dar en casa.
-
Pacientes graves e inestables
Presión baja, temperatura baja, sangrado, azúcar descontrolada: los que van a la UTI, con alguien mirando el monitor todo el tiempo.
-
Parvovirus, distemper y otros contagiosos
Se hospitalizan en una sala aislada del resto de los pacientes, con su propio protocolo.
Qué pasa adentro, hora a hora
- Tu mascota queda en una jaula acolchada, con su vía puesta y su ficha al lado.
- Cada cierto rato, más seguido mientras más grave esté, alguien mide temperatura, encías, dolor, si orinó, si vomitó, cómo respira.
- Los medicamentos van por la vía, en horarios fijos, con bomba de infusión.
- Si algo cambia, el veterinario que está a cargo ajusta el tratamiento en el momento. Eso es exactamente lo que la hospitalización compra.
- De noche también hay alguien: En la clínica hay un equipo de médicos veterinarios y técnicos las 24 horas, todos los días del año. A las cuatro de la mañana hay una persona mirando a tu perro o a tu gato.
Con qué se cuida a un paciente crítico
Monitoreo continuo
Electrocardiograma, oxígeno en la sangre, presión arterial, temperatura y dióxido de carbono espirado, en un monitor que alguien está mirando.
Oxígeno
Concentradores de alto flujo y oxígeno suplementario para el paciente que no respira bien, sin esperar a que se agote.
Calor
Cunas calefaccionadas y calentamiento por aire para el paciente que llega frío: después de un golpe, una pérdida de sangre o una anestesia, la temperatura baja y el frío empeora el shock.
Bombas de infusión
El suero y los medicamentos por vena van en dosis exactas y continuas, no a ojo. Es lo que permite dar microdosis de fármacos delicados durante horas.
El diagnóstico ocurre en el mismo lugar: el hemograma y el perfil bioquímico se corren en la clínica y salen en minutos, y la radiografía y la ecografía están puertas adentro. Un paciente hospitalizado no viaja a otro centro a hacerse un examen. Y si hay que operar, el pabellón está en el mismo pasillo.
Cuánto dura una hospitalización
Depende del cuadro. Una deshidratación por gastroenteritis suele resolverse en un día. Un gato obstruido, dos o tres. Un postoperatorio complicado o una intoxicación grave, más. El equipo te va contando cada día cómo va, y el alta se decide cuando el paciente come, retiene el agua, orina y sus valores acompañan, no cuando se cumple un plazo.
Cuánto cuesta y cómo se cobra
La hospitalización no tiene precio de lista. Depende de los días de internación y del tratamiento, así que se cotiza caso a caso y siempre se informa antes. No cuesta lo mismo un día de suero que un paciente en oxígeno con exámenes cada seis horas.
Lo que sí es fijo es la regla: se te informa el presupuesto antes de dejarlo internado, y si algo cambia en el camino se te avisa antes de hacerlo. Aparte van la consulta con la que entra (de lunes a viernes $40.000; sábados, domingos y festivos $45.000, si llega como urgencia), los exámenes, las imágenes y la cirugía si hace falta.
Si el presupuesto es un problema, dilo de entrada y sin vergüenza. Se puede priorizar lo que salva primero, acortar la estadía o pasar a tratamiento en casa apenas sea seguro. Lo que no ayuda a nadie es que la conversación no ocurra. Cuánto cuesta la urgencia y qué se cobra aparte está explicado en cuánto cuesta una urgencia veterinaria y qué incluye el valor.
Visitas y cómo te vamos contando
En general se acuerda un horario de visita: ver a su tutor los tranquiliza y ayuda a que coman. Pregunta el horario al dejarlo; con un paciente inestable en la UTI la visita puede ser más corta, porque cada manipulación cuenta.
Deja un teléfono en el que se te pueda ubicar a cualquier hora. El equipo te cuenta cada día cómo va, y si hay que decidir algo (un examen más, una cirugía, un cambio de tratamiento) se te llama antes, no después.
Derivaciones desde otras clínicas
Recibimos pacientes derivados las 24 horas, para estabilización, UTI, radiografía o cirugía, con coordinación de médico a médico. Trae los exámenes, las imágenes y el informe de la clínica que deriva: lo que ya está hecho no se repite. Cuando el paciente se estabiliza, vuelve a su veterinario de siempre con el informe de lo que se hizo. Si vienes desde otra comuna, el tiempo de llegada en auto y en Metro está en veterinaria 24 horas en Santiago. Qué hace un hospital veterinario que no hace una consulta de barrio lo explica este artículo del blog.
Si tu mascota está grave ahora
No pidas hora. Las urgencias se atienden las 24 horas, por orden de llegada y según la gravedad. Avísanos por WhatsApp que vienes, con qué le pasa, la edad y el peso, y el box queda listo antes de que llegues. Qué hacer antes de salir y qué pasa al llegar.
Avisar que voy en caminoPara una derivación coordinada, un veterinario puede escribirnos por el mismo WhatsApp. Cuánto cuesta la urgencia: $40.000 de lunes a viernes y $45.000 sábados, domingos y festivos, solo la consulta; el resto se informa antes.
Preguntas frecuentes sobre hospitalización y UTI
¿Cuánto cuesta hospitalizar a un perro o un gato?
Depende de los días de internación y del tratamiento, así que se cotiza caso a caso y siempre se informa antes. No cuesta lo mismo un día de suero que un paciente en oxígeno con exámenes cada seis horas. Lo que sí es fijo es la regla: se te informa el presupuesto antes de dejarlo internado, y si algo cambia en el camino se te avisa antes de hacerlo.
¿Qué diferencia hay entre hospitalización y UTI?
Hospitalizar es dejar al paciente con suero y medicamentos por vena y con alguien mirándolo. La UTI es para el paciente inestable (presión baja, temperatura baja, sangrado, azúcar descontrolada, dificultad para respirar), que necesita monitoreo continuo, oxígeno y ajustes de tratamiento minuto a minuto. El mismo paciente puede pasar de la UTI a hospitalización normal cuando se estabiliza.
¿Hay alguien de noche?
Sí. En la clínica hay un equipo de médicos veterinarios y técnicos las 24 horas, todos los días del año. El paciente hospitalizado nunca queda solo. Esa es la diferencia entre un hospital y una clínica que cierra: no es el equipamiento, es que a las cuatro de la mañana hay una persona mirando a tu mascota.
¿Cuánto tiempo se queda?
Depende del cuadro. Una deshidratación por gastroenteritis suele resolverse en un día. Un gato obstruido, dos o tres. Un postoperatorio complicado o una intoxicación grave, más. El equipo te va contando cada día cómo va y cuándo se puede ir a casa.
¿Puedo visitarlo?
En general se acuerda un horario de visita: ver a su tutor los tranquiliza y ayuda a que coman. Pregunta el horario al dejarlo; en la UTI, con un paciente inestable, la visita puede ser más corta.
¿Qué se cobra aparte de la hospitalización?
La consulta con la que entra ($40.000 de lunes a viernes, $45.000 sábados, domingos y festivos, si llega como urgencia), los exámenes, las imágenes y la cirugía si hace falta. Cada cosa se cotiza y se te informa antes de hacerla.
¿Qué pasa si el presupuesto no me alcanza?
Dilo de entrada y sin vergüenza. Se puede priorizar lo que salva primero, acortar la estadía o pasar a tratamiento en casa apenas sea seguro. Lo que no ayuda a nadie es que la conversación no ocurra.
Mi veterinario quiere derivarlo. ¿Cómo se hace?
Recibimos pacientes derivados las 24 horas, para estabilización, UTI, radiografía o cirugía, con coordinación de médico a médico. Trae los exámenes, las imágenes y el informe de la clínica que deriva: lo que ya está hecho no se repite. Avísanos por WhatsApp que vienes para que el box quede listo.
¿Qué llevo si se queda internado?
Los medicamentos que toma o una foto de las cajas, el carnet de vacunas y los exámenes anteriores. No hace falta comida ni manta: lo que necesita adentro lo ponemos nosotros. Sí conviene dejar un teléfono en el que se te pueda ubicar a cualquier hora.
¿Atienden gatos?
Consulta felina $70.000, con hora. Atendemos perros y gatos; no atendemos animales exóticos (conejos, roedores, hurones, aves ni reptiles).
Actualizado el . Los precios y horarios de esta página salen del catálogo de la clínica; si algo cambió y aquí no está, escríbenos por WhatsApp.
